AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Aktiverleben Kinésithérapie Mohm – Luxemburg

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle physiotherapeutischen Leistungen von Aktiverleben Kinésithérapie Mohm, 239 b, Route d’Arlon, L-8011 Strassen, gegenüber Patienten und Vertragspartnern.
Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Abrechnung mit der CNS und Eigenanteile

Die Abrechnung erfolgt in der Regel direkt mit der CNS (Caisse Nationale de Santé).
Je nach Tarif der CNS ist vom Patienten ein gesetzlicher Eigenanteil zu tragen, der direkt in der Praxis bezahlt werden muss.

3. Private Zusatzleistungen

Leistungen, die nicht im Leistungskatalog der CNS enthalten sind (z. B. Stoßwellentherapie, therapeutischer Ultraschall, bestimmte Zusatzbehandlungen), sind Privatleistungen und müssen vom Patienten vollständig selbst bezahlt werden.

Der Patient wird vor Durchführung der Leistung mündlich über Kosten und Umfang informiert.

4. Zahlungsmodalitäten

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Barzahlung

• Kartenzahlung

• Banküberweisung

Privatleistungen und Eigenanteile sind spätestens am Tag der Behandlung zu bezahlen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

5. Terminvereinbarungen und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin wie folgt zu berechnen:

👉 Es wird der Betrag in Rechnung gestellt, den die CNS für die geplante Sitzung vergütet hätte.

Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, außer bei nachweisbarem medizinischem Notfall.

6. Haftung

Die Praxis haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

7. Therapeutische Maßnahmen

Alle physiotherapeutischen Maßnahmen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß der beruflichen Standards und gesetzlichen Vorgaben in Luxemburg.

Der Patient ist verpflichtet, den Therapeuten über relevante gesundheitliche Beschwerden, Diagnosen oder Veränderungen zu informieren.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO und den luxemburgischen Datenschutzbestimmungen.
Die vollständige Datenschutzerklärung kann auf unserer Webseite eingesehen werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg.